Serviços de Campo e Suporte Presencial em Dourados MS
Braço técnico local altamente qualificado para atendimento a integradores, grandes corporações e operadoras na região.
Suporte local ágil com conformidade técnica
Grandes empresas, operadoras de telecomunicações e integradores nacionais de TI demandam atendimento rápido e assertivo, mas muitas vezes não possuem técnicos próprios em todas as regiões. A Gennun atua como o seu parceiro local estratégico em Dourados e cidades vizinhas.
Oferecemos atendimento presencial especializado sob demanda (Field Service), realizando diagnósticos minuciosos, Rollout de hardware, instalações físicas de equipamentos críticos e o acompanhamento próximo de analistas remotos.
Nossa expertise de campo inclui substituição (troca) de switches, instalação e provisionamento de Firewalls, manutenção física e lógica de roteadores, reparos de cabeamento de rede e configuração de racks, assegurando entregas rápidas, cumprimento estrito de SLAs e relatórios de conformidade.